Os hotéis têm tudo a ver com hóspedes. Não é verdade? Não pensamos assim!
Há milhões de residentes locais que vivem à volta da sua propriedade e que nada mais gostariam do que ver o que está por detrás da sua porta. E, há um milhão de razões pelas quais deveria querer facilitar-lhes a vida. Marcas como Iberostar Group, H10 Hotels, e Hospes Hoteles já sabem disso e aproveitamo-lo ao máximo. Aqui estão as nossas 5 principais razões pelas quais os hotéis devem envolver-se com os residentes locais e como fazê-lo da forma mais eficiente.
So, you decided you want to start selling your hotel's ancillary experiences and gift vouchers. Great! How should you go about it?
Do you prefer to sell them via your own online shop? Or would you prefer to make them available via a marketplace? And is it an either-or situation at all?
Or would you prefer to have your cake and eat it?
Hotel Treats está a celebrar o seu aniversário de 5 anos! Pela primeira vez, toda a equipa, normalmente trabalhando remotamente por toda a Europa, reuniu-se em Maiorca para o evento especial.
Hotel Treats foi um participante orgulhoso da Tourism Innovation Summit (TIS) em Sevilha, Espanha, em Novembro de 2022. A Tourism Innovation Summit tem como objectivo ajudar a indústria do turismo e das viagens a ser totalmente reactivada após a COVID-19, criar uma proposta de valor turístico inclusiva e concentrar-se na sustentabilidade e nas inovações digitais na indústria.
Interesting times call for creative ideas. While the whole hospitality industry holds its breath waiting for international travel to resume, some companies take matters in their own hands. Here is how Iberostar leveraged a Hotel Treats-built online shop to sell open-dated accommodation vouchers during the pandemic.
Cash is King. So when you operate a hotel in the Caribbean, how can you generate more, at a time when international tourists are a little uneasy about jumping on a plane, because of you-know-what? Here's how the team at RCD Hotels managing four Hard Rock Hotels generated over $1M in new revenue over the summer.
Feche os olhos.... OK, não os feche já.
Um hotel. O que lhe vem à cabeça quando imagina um hotel? (não faz mal fechar os olhos por um momento agora...).
É muito provável que sejam coisas como férias, verão, folga, piscina, serviço de quarto, mar... E tudo isso é bom. Mas, num ano que virou tudo de pernas para o ar, os hotéis passaram a significar muito mais.
Para alguns hotéis urbanos muito inovadores com que trabalhamos, isto significava procurar alto e baixo o novo significado na vida.
Social media is an uber buzzword. I'm sure everywhere you go, you hear a million tips on how to build your following and drive engagement. What is more tricky is knowing why you should do it. And how to measure the ROI to make sure it's not just a vanity project.
This is a story of what happens when all pieces of the puzzle fit together and a masterclass in making all the hard work pay. It's also the story of Hotel Treats origin!