Vouchers de alojamento em aberto para o salvamento!

O dinheiro é rei. Então, quando se opera um hotel nas Caraíbas, como se pode gerar mais, numa altura em que os turistas internacionais estão um pouco desconfortáveis por saltar num avião, por causa do que se sabe? Eis como a equipa do RCD Hotels que gere quatro Hotéis Hard Rock gerou mais de $1M em novas receitas durante o Verão.

A equipa compreendeu que baixar os seus preços só os levará até agora. Não importa o desconto, algumas pessoas ainda estarão demasiado ansiosas para saltar para o avião neste momento. Mas, felizmente, isto não é de facto necessário para que os hotéis gerem fluxo de caixa.

Em vez disso, a equipa do RCD decidiu começar a vender vouchers de alojamento em aberto: gerar dinheiro agora que este é o mais necessário, resgatável a qualquer momento no prazo de 12 meses após a compra. Brilhante!

Criaram pacotes de alojamento com tudo incluído, que vão de 3 a 7 dias, com actualizações opcionais. Os preços foram estabelecidos para se manterem os mesmos ao longo de cada trimestre. Eram os mais baratos para viajar mais perto do início da pandemia quando tudo estava em fluxo e aumentavam a cada trimestre, à medida que encontrávamos o nosso caminho no 'novo normal'.

A equipa compreendeu que esta estabilidade abria novas oportunidades de marketing. Para apresentar todas as ofertas num único local, pediram ao Hotel Treats para criar umaloja online de marca, que foi rapidamente integrada nos menus principais dos seus websites. O marketing foi habilmente planeado e executado sem falhas pela equipa de sonho de Mara Dias, Cyntia Candelas, e Carolina Pérez De Jesús. Incluiu uma campanha "Save Now, Travel Later", promovida via SEM, meios de comunicação social, boletim informativo e muito mais. Tudo isto resultou numa enxurrada de reservas directas no momento mais improvável. Kudos!

A loja online da marca que criámos provou ser a ferramenta perfeita para gerir estas vendas. Criou belas páginas de destino perfeitas para o marketing criativo, permitiu à equipa manter o controlo dos números e gerir a redenção de vouchers.

Isto seria útil no seu hotel? Descubra mais sobre o que fazemos aqui ou solicite uma demonstração para discutir os detalhes.