1.- Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est HOTEL TREATS ESPAÑA S.L. (ci-après, " HOTEL TREATS "), dont le numéro d'identification fiscale est B44863231 et dont le siège social est situé à Son Rullan 43, Calle A, 07009, Palma de Majorque, Espagne.
La présente politique de confidentialité régit l'accès et l'utilisation du site Web (ci-après, le " site Web ") que HOTEL TREATS met à la disposition des internautes (ci-après, les " utilisateurs ") désireux de connaître les produits ou services que HOTEL TREATS propose sur le site Web (ci-après, les " services ").
Adresse e-mail de contact : info@hoteltreats.com
2.- Recommandations
Veuillez lire attentivement et suivre les recommandations suivantes :
Maintenez votre ordinateur équipé d'un logiciel antivirus correctement mis à jour contre les logiciels malveillants et les applications espionnes qui peuvent mettre en danger votre navigation sur Internet et les informations hébergées sur votre ordinateur.
Lisez et consultez la présente Politique de confidentialité et tous les textes légaux mis à disposition par HOTEL TREATS sur le Site Internet.
3.- Informations sur les données collectées par HOTEL TREATS sur le Site Internet
Pour le bon fonctionnement du Site Internet et des Services, HOTEL TREATS peut avoir accès aux données suivantes fournies, le cas échéant, par l'Utilisateur[SF1] :
(i) Données d'identification : nom, prénom(s), numéro d'identification fiscale, carte d'identité ou passeport,
(ii) Coordonnées : numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale, ville, province.
(iii) Données bancaires : numéro de carte de crédit.
(iv) Données professionnelles : fonction, expérience professionnelle, données académiques,
En ce qui concerne l'achat de bons, de cartes et/ou d'expériences destinés à être offerts à un tiers, les données du tiers bénéficiaire seront traitées conformément aux données personnelles fournies par l'acheteur. À cet égard, il incombe à l'acheteur d'obtenir le consentement du bénéficiaire des bons, cartes et/ou expériences au traitement de ses données. Le HOTEL TREATS ne traitera les données fournies par ce tiers que dans le but d'exécuter le service contracté par l'acheteur.
4.- Pourquoi le HOTEL TREATS a-t-il le droit de traiter vos données ?
HOTEL TREATS collectera et traitera les données strictement nécessaires à la réalisation de la finalité correspondante.
La base sur laquelle HOTEL TREATS est autorisé à traiter les données des utilisateurs par le biais de ce site Web est le consentement des utilisateurs au traitement de leurs données personnelles, ainsi que l'exécution du contrat auquel l'utilisateur et HOTEL TREATS sont parties.
À cet égard, HOTEL TREATS traite les données personnelles des Utilisateurs dans le but de traiter et de répondre aux demandes, requêtes, incidents ou questions de l'Utilisateur concernant les Services de HOTEL TREATS, ainsi que dans le cas de l'acquisition des Services fournis à cet effet par le biais du Site Internet.
En acceptant la présente politique de confidentialité et en cochant les cases correspondantes, l'utilisateur consent à ce traitement.
HOTEL TREATS prend très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Pour cette raison, vos données personnelles sont conservées en toute sécurité et traitées avec le plus grand soin conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé le " Règlement européen sur la protection des données ou GDPR ").
En ce qui concerne ce point, l'Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse électronique suivante : info@hoteltreats.com et/ou par courrier à l'adresse Son Rullan 43, Calle A, 07009, Palma de Majorque, Espagne.
5.- Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles ?
Vos données personnelles collectées par HOTEL TREATS peuvent être utilisées aux fins suivantes, conformément au consentement donné dans le formulaire d'inscription correspondant :
(i) Contracter et fournir les services proposés sur le site Web.
(ii) Gérer, traiter et répondre aux demandes, requêtes, incidents ou questions de l'utilisateur.
(iii) Recevoir par téléphone, courrier électronique, SMS ou tout autre moyen de communication électronique équivalent, des communications commerciales ou des informations de HOTEL TREATS sur des promotions, des produits ou des services.
(iv) Gérer leur candidature, leur participation aux processus de sélection et, le cas échéant, leur recrutement.
6.- Exactitude des données fournies par les utilisateurs
L'utilisateur garantit la véracité des données personnelles qu'il fournit. De même, et en cas d'acquisition d'un bon cadeau pour un tiers, il doit avoir obtenu le consentement du propriétaire de celui-ci, s'engageant à informer HOTEL TREATS de toute modification de celui-ci. L'Utilisateur est responsable, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, et HOTEL TREATS se réserve le droit d'exclure des services tout Utilisateur ayant fourni de fausses données ou des données de tiers sans leur consentement, sans préjudice de toute autre action applicable en vertu de la loi.
Il est recommandé aux Utilisateurs de protéger leurs données avec la plus grande diligence en utilisant des outils de sécurité appropriés. HOTEL TREATS n'est pas responsable du vol, de la modification illégale ou de la perte de données résultant du manque de diligence de l'Utilisateur à l'égard de ses données.
Toute modification, erreur ou mise à jour des données doit être communiquée à HOTEL TREATS par les moyens de communication prévus dans la présente Politique de confidentialité.
HOTEL TREATS déclare que les données personnelles demandées aux Utilisateurs seront strictement nécessaires.
7.- Conservation des données
La protection de la vie privée et des données personnelles des Utilisateurs est très importante pour HOTEL TREATS. Par conséquent, HOTEL TREATS met tout en œuvre pour éviter que les données de l'utilisateur ne soient utilisées de manière inappropriée. Seul le personnel autorisé a accès aux données de l'utilisateur, ainsi que les tiers fournisseurs d'expériences ou de produits engagés par l'utilisateur dans le but de fournir le service.
Les données personnelles de l'Utilisateur seront conservées pendant la durée de l'objectif pour lequel elles ont été collectées ou tant que l'Utilisateur n'aura pas révoqué son consentement, exercé l'un des droits qui lui sont inhérents conformément à la législation applicable ou demandé la suppression de certaines données personnelles.
Par la suite, si nécessaire, HOTEL TREATS pourra conserver les données bloquées pendant les périodes légalement établies, afin de répondre à ses propres obligations légales.
8.- Droits de l'utilisateur
Les utilisateurs ont le droit de :
(i) d'accéder à leurs données personnelles
(ii) Demander la rectification de toute donnée inexacte ;
(iii) Demander la suppression de leurs données ;
(iv) demander la limitation du traitement de leurs données ;
(v) s'opposer au traitement de leurs données ;
(vi) s'opposer au traitement de leurs données ;
(vii) demander la portabilité de leurs données ;
(viii) demander la portabilité de leurs données.
(viii) De même, l'utilisateur a le droit de ne pas faire l'objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé des données.
L'utilisateur peut exercer l'ensemble de ces droits, en indiquant le motif de sa demande, en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : info@hoteltreats.com.
L'Utilisateur peut également envoyer sa demande par courrier à l'adresse postale suivante : Calle Son Rullan 43, Calle A, 07009, Palma de Mallorca, Espagne.
La communication adressée à HOTEL TREATS doit contenir les informations suivantes :
Nom et prénom de l'utilisateur ;
Requête dans laquelle la demande est formulée.
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou action en justice, l'utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel il a sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée, dans le cas où il considère que le traitement de ses données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, ainsi que dans le cas où l'exercice de ses droits n'est pas satisfait. L'autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informera le plaignant du déroulement et de l'issue de la plainte.
9.- Transferts et/ou cessions à des tiers
Les utilisateurs sont informés que leurs données personnelles ne seront transférées ou cédées qu'aux filiales de HOTEL TREATS situées dans l'Espace économique européen, et pourront également être transférées ou cédées aux sociétés ou entités tierces nécessaires à la conclusion des Services ou, le cas échéant, à l'exécution des Services contractés par l'Utilisateur auprès de HOTEL TREATS. Les données de l'utilisateur ne peuvent être utilisées par HOTEL TREATS que dans le but de respecter les finalités du traitement des données à caractère personnel énoncées au point 5 de la présente politique de confidentialité.
10.- Questions
Si vous avez des questions concernant notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : info@hoteltreats.com.
De même, si vous considérez que vos droits ne sont pas dûment sauvegardés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, dont les coordonnées sont les suivantes : téléphone 900 293 183 ; adresse postale C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid ; bureau électronique https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ et demande www.agpd.es.
11.- Acceptation et consentement
L'Utilisateur déclare avoir été informé des conditions de protection des données personnelles, acceptant et consentant au traitement de ces données par HOTEL TREATS, de la manière et aux fins indiquées dans la présente Politique de Confidentialité.