Procesos de Canjeo y Pago
Aquí puedes encontrar toda la información sobre cómo canjear un bono y recibir el pago de Hotel Treats.
Después de comprar un bono en HotelTreats.com, el comprador debe ponerse en contacto con el hotel por correo electrónico o por teléfono para completar su reserva, la cual estará sujeta a la disponibilidad del hotel.
Si se compra un bono con reserva inmediata, el hotel recibirá una notificación anunciando que se ha vendido un bono para una fecha específica.
En la fecha de la reserva, cuando el comprador llega al hotel para disfrutar de la experiencia, el hotel DEBE canjear el bono a través del único link de canjeo que se le ha proporcionado al hotel al comienzo de la colaboración.
El hotel también puede verificar el estado del bono (sin canjearlo) a través del link de canjeo para conocer todos los detalles sobre el bono.
Pagos
Comisión del Hotel
Hotel Treats cobrará una comisión al hotel por cada bono canjeado durante un mes determinado.
Beneficios
El primer día de cada mes, el hotel recibe los beneficios de todos los bonos canjeados, excluyendo la comisión de Hotel Treats. En el mismo día, se enviará al hotel una factura por las comisiones de Hotel Treats correspondientes a los bonos canjeados.
Solicitudes de factura
Si el comprador solicita una factura por la compra realizada, esta debe ser emitida por el hotel únicamente en el momento en que se canjee el bono.
Prevención de Fraude
El hotel deberá asegurarse de que los bonos sean canjeados para garantizar la prevención de fraudes y el seguimiento correcto de los pagos debidos al cliente.