Il tuo negozio online di hotel o un Marketplace?

Quindi, hai deciso di voler iniziare a vendere le esperienze accessorie e i buoni regalo del tuo hotel. Grande! Come dovresti procedere? Preferisci venderli tramite il tuo negozio online? O preferisci renderli disponibili tramite un marketplace? Si trattano di soluzioni incompatibili?

Ecco cosa pensa la maggior parte dei nostri clienti di ogni soluzione:

Il tuo negozio online - i pro

• Marchio in linea con la tua guida di stile
• Permette di vendere le tue esperienze in esclusiva
• Il pieno controllo di dove e come vuoi promuoverlo

Il tuo negozio online - i contro

• Devi promuoverlo tu stesso. Tutto da solo. Nessun altro tranne te.
• Se esternalizzi il lavoro al tuo team IT interno, ci vorrà un'eternità e ne richiederà MOLTO del tuo contributo.
• Se esternalizzi il lavoro a un'agenzia digitale esterna ci vorrà un'eternità e ti costerà un braccio e una gamba... E poi dovrai pagare di più per ogni aggiornamento, modifica o funzionalità.

Marketplace - i pro

• Qualcun altro sta facendo tutto il lavoro di marketing per te - bravo!
• Qualcun altro si occupa del gateway di pagamento, della sicurezza, dei server, delle patch, delle correzioni, ecc.
• C'è una buona probabilità che qualcun altro si occupi del caricamento e delle modifiche dei contenuti

Marketplace - i contro

• Le tue esperienze e i buoni regalo saranno presentati tra i tratti di altri fornitori
• Se non stai attento, il mercato potrebbe presentare le tue offerte tra alcune che potrebbero non piacerti
• In genere devi attendere che vengano apportate modifiche ai tuoi contenuti e non hai alcun controllo su layout, UX, stile, ecc.

Quindi quale è meglio? È tutto relativo. Proprio come le mele e le arance, tutto dipende da chi sei come brand e da cosa vuoi ottenere.

Normalmente si riduce a quanto è forte la consapevolezza del tuo marchio nell'area locale. Se gestisci l'hotel più iconico della tua città e hai oltre 20.000 follower organici e coinvolti sui social media, sei in un'ottima posizione per trasformare il tuo negozio online in un successo immediato.

Se gestisci un hotel nuovo, forse è un'idea migliore testare prima le acque: inizia con il mercato e vedi dove ti porta. Forse una volta che i tuoi primi visitatori sono entusiasti di te su Facebook e le tue prelibatezze diventano virali, cerca di costruire il tuo negozio online?

O, cosa più importante, considera se devi davvero scegliere. Forse avrebbe senso trovare un fornitore che crei il tuo negozio online e allo stesso tempo promuova le tue offerte su un Marketplace esclusivo?

La bellezza della nostra piattaforma sta nella sua flessibilità in termini di design, pur essendo una soluzione pronta all'uso. Una volta che sai quali prelibatezze vuoi vendere, saremo in grado di avviare il tuo negozio online di marca in pochi minuti. Disponiamo già di integrazioni con i gateway di pagamento più diffusi, quindi ci sono ottime possibilità che il tuo negozio sia attivo e funzionante lo stesso giorno.

E una volta caricato il tuo contenuto, sarà questione di un clic per renderlo visibile anche sul nostro Marketplace. Ti dà ancora accesso al pannello di amministrazione, il che significa che hai il pieno controllo sui tuoi contenuti e puoi apportare modifiche in tempo reale, controllando ciò che appare nel tuo negozio e nel nostro Marketplace.

Inoltre, considerando che lavoriamo solo con hotel di lusso, le esperienze che pubblichi sul nostro marketplace saranno sempre in buona compagnia.

Ed è così che puoi avere mele e arance. Oppure - nel mio mondo - prendi la tua torta e mangiala.

Foto di Jelleke Vanooteghem su Unsplash